企业明明上了 AI,为什么效率却一点没变?
——从电力革命到 AI 浪潮的系统性复盘
过去两年,几乎所有企业都在谈 AI: 有人上了智能客服,有人部署了自动化流程,有人给员工配了大模型助手,有人甚至成立了 AI 创新部。 但一个扎心的现实是:
企业明明上了 AI,效率却一点没变。 甚至有些团队反馈: “工具是更强了,但流程更乱了、沟通更复杂了、成本还上升了。” 为什么会这样? 难道 AI 真的没有那么强? 还是企业根本没有用对方式? 如果把视角拉长,我们会发现: 这不是 AI 的问题,而是企业系统性认知的缺失。 本文将从电力革命讲起,用系统论视角拆解企业做 AI 的三大误区、六大价值锚...
